Hỏi đáp

Những thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp, vui lòng xem dưới đây. Hy vọng bạn sẽ hài lòng với câu trả lời của chúng tôi

Tôi thanh toán tiền đặt cọc tour như thế nào?
Sau khi quý khách nhận được Mail đặt tour, sẽ có nhân viên công ty gọi xác nhận giữ chỗ và yêu cầu đặt cọc theo thông tin tài khoản:
NGÂN HÀNG VIETCOMBANK:
  • Tên tài khoản: Ngô Công Minh
  • Chi nhánh: Cái Răng – Cần Thơ
  • Số tài khoản: 0111000230958
NGÂN HÀNG OCBBANK
  • Tên tài khoản: Ngô Công Minh
  • Chi nhánh: Cần Thơ
  • Số tài khoản: 0041100005590001

thì quý khách mới chuyển tền đặt cọc theo thông tin hai tài khoản trên. Ngoài ra không được chuyển tiền cho bất cứ tài khoản khác không phải là tên chủ tài khoản Ngô Công Minh.

Tôi đặt mua tour du lịch như thế nào?
Tôi có thể đặt phòng qua điện thoại không ?
Tôi có thể đặt khách sạn ngoài danh sách khách sạn của NewStar được không?
Tôi không muốn đặt phòng trên mạng / trực tuyến thì làm thế nào?
Trong trường hợp tôi cần phòng gấp, tôi phải làm gì?
Tại sao tôi chưa nhận được vé điện tử hoặc phiếu thanh toán khách sạn?
Tôi đã đặt phòng thành công cũng như thanh toán trước thời hạn quy định nhưng tại sao tôi vẫn chưa nhận được email xác nhận?

Thông tin doanh nghiệp

CÔNG TY TNHH DU LỊCH NEW STAR